Veel organisaties overleggen veel, maar sturen weinig. In deze masterclass gaan we terug naar de kern van effectief operationeel management: een duidelijke overlegstructuur, gezamenlijke verantwoordelijkheid en sturing op procesprestaties.
Geen management by Excel of ad hoc brandjes blussen, maar gestructureerde dialoog over resultaten, gedrag en samenwerking. Onze aanpak combineert de harde kant van procesindicatoren met de zachte kant van teamdynamiek. Dat is wat operationeel management bij Blizzin uniek maakt.
✔ Duidelijke afspraken over sturing en overleg
✔ Meer transparantie en gedeeld eigenaarschap
✔ Effectieve overlegstructuren die écht iets opleveren
✔ Procesgerichte indicatoren voor duurzame prestaties
✔ Meer psychologische veiligheid binnen overleggen
Tijdens deze interactieve masterclass werken we met het team aan:
1. (Her)inrichten van de overlegstructuur
We creëren een overlegstructuur die niet draait om bijzaken, maar over procesprestaties en samenwerking. Rollen, frequentie en opbouw van overleggen worden helder gedefinieerd, met aandacht voor houding en gedrag.
2. Ontwikkelen van procesindicatoren
Samen met het team ontwikkelen we duidelijke, procesgerichte indicatoren die sturen op verbetering. Geen cijferfetisjisme, maar indicatoren die richting geven aan de praktijk.
3. Versterken van gezamenlijke verantwoordelijkheid
We bouwen aan transparantie en vertrouwen. Door met het team gezamenlijke reflectie momenten te creëren, ontstaat eigenaarschap over het hele proces, niet alleen over ‘het eigen stukje’.
4. Dialoog over houding en gedrag
Sturen is meer dan meten. In de masterclass is expliciet aandacht voor het gesprek over houding en gedrag. Hoe voer je dat op een veilige manier? Hoe maak je het bespreekbaar? Hoe koppel je gedrag aan resultaat?
Om te meten hoe veilig en effectief de samenwerking is, zetten we – indien gewenst – de Fearless Organization Scan in. Dit wetenschappelijk gevalideerde instrument van Amy Edmondson maakt psychologische veiligheid inzichtelijk en biedt richting voor gerichte verbetering binnen overlegstructuren en teamsamenwerking.
Deze masterclass is ontwikkeld voor operationele teams, teamleiders en managers die:
Wil je deze masterclass inzetten binnen jouw organisatie of team? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek of maatwerk voorstel.
Plan een kennismaking – Samen maken we van overleg weer echte sturing.
DUUR:
4 uur met keuze voor de ochtend (inclusief lunch) of een middag/avond inclusief eten
VOLGENDE TRAININGSDATA:
TIJD:
Van 15.00u tot 19.00u.
INVESTERING
€125,- per persoon. Koop je twee tickets, dan betaal je slechts €210,-
LOCATIE
De Stadstuin
Bernadottelaan 13
3527GA Utrecht